En esta página se podrá acceder a información sobre cómo diferentes países de la región están utilizando las nuevas teconologías para sus Trámites. Por el momento disponemos de materiales acerca de las soluciones aplicadas en los siguientes países: 


Argentina 

Programa guía de trámites
Esta guía tiene como objetivo orientar al ciudadano en la realización de trámites ante la dministración Pública; dotar a la administración de información homogénea y centralizada sobre todos los trámites y servicios que brindan los organismos. Pulse aquí para descargar el documento en pdf 


 Chile 

PMG simplificación de trámites
Ponencia presentada por Alvaro Díaz en el Seminario Chileno Francés sobre Gobierno Electrónico. Chile-Francia 2002. Pulse aquí para descargar el documento en pdf 

Trámites para personas con discapacidad visual. El portal Trámite Fácil, que opera como una ventanilla única en internet de acceso a 350 trámites públicos en línea y completos antecedentes sobre más de 1600 trámites y servicios del Estado, presentó el 12 de enero una versión especial para usuarios ciegos. Pulse aquí para leer más 


 Colombia 

El objetivo de Trámites Electrónicos es lograr que cualquier trámite se pueda desarrollar en un sólo día, en un sólo paso, en un sólo contacto, sin documento físico alguno, a cualquier hora, cualquier día de la semana y a través de cualquier medio electrónico (Internet, teléfono, celular, fax, correo electrónico). Pulse aquí para leer más 

Proyecto de racionalización y automatización de trámites. El proyecto de racionalización y automatización de trámites es parte fundamental del Programa de Renovación de la Administración Pública (PRAP), de Colombia, constituyéndose como una de las estrategias transversales tendientes a materializar el concepto de Estado Comunitario a través del fortalecimiento gerencial de la administración pública. Este proyecto busca fortalecer la eficiencia y la eficacia de la administración mediante la racionalización y automatización de los trámites, procesos y procedimientos, los cuales deben ser capaces de agregar valor en el desarrollo de la gestión pública. Pulse aquí para leer más 


 El Salvador 

En la página del Ministerio de Gobernación de El Salvador el ciudadano puede tramitar su solicitud de Antecedentes Penales en línea, servicio ofrecido por la Dirección General de Centros Penales; realizar consultas sobre: Autorización de Cementerio, Autorización de Promociones comerciales, sorteos y rifas y Conmutación de Pena. Además se ha actualizado el servicio de consulta del proceso de inscripción y otros trámites de Organizaciones no Gobernamentales (ONGs). 


México 

El 80 % de los trámites comerciales se harán en línea. Parte de los procesos que conllevan las importaciones y exportaciones ya se pueden realizar en línea como por ejemplo el Programa para la Importación Temporal para Producir Artículos de Exportación (Pitex) que se refiere a custionarios de origen y certificados de grupo y de precios de importación. A lo largo de este año se irán añadiendo nuevas aplicaciones para las empresas exportadoras, como el programa Ecex. El sistema permitirá un ahorro importante de tiempo en la expedición de documentos y mayor seguridad respecto a la falsificación de documentos. 

Panamá 

Este proyecto busca reducir, simplificar e integrar la gran variedad de trámites que las diferentes entidades del gobierno exigen de los ciudadanos y de los proveedores. Busca descongestionar las oficinas públicas de la realización de ciertos trámites, y de la necesidad de realizarlos en persona. Pulse aquí para leer más